1. BEVEZETÉS
Üdvözöljük ezen a játékon („mi", „minket", „nekünk" vagy a „Társaság"). Tiszteletben tartjuk az Ön magánéletét és elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelmében. Ez az Adatvédelmi Szabályzat elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk, nyilvánosságra hozzuk és védelmezzük az Ön információit, amikor használja a szociális kaszinó platformunkat („Szolgáltatás").
A Szolgáltatásunk használatával beleegyezik az ebben az Adatvédelmi Szabályzatban leírt adatkezelési gyakorlatokba. Ha nem ért egyet szabályzatainkkal és gyakorlatainkkal, kérjük, ne használja a Szolgáltatásunkat.
2. ÁLTALUNK GYŰJTÖTT INFORMÁCIÓK
2.1 Az Ön által közvetlenül megadott információk
Fiók információk:
- Felhasználónév és jelszó
- E-mail cím
- Születési dátum (életkor ellenőrzéshez)
- Lakóhely országa/régiója
- Profilkép (opcionális)
Fizetési információk:
- Fizetési kártya adatok (biztonságos harmadik feles fizetési processzorokat használunk)
- Számlázási cím
- Tranzakció történet
- Vásárlási összegek és dátumok
Kommunikáció:
- Ügyfélszolgálati megkeresések
- Visszajelzések és felmérések
- Verseny- vagy promóciós bejegyzések
- Felhasználók által generált tartalom
2.2 Automatikusan gyűjtött információk
Eszköz és technikai információk:
- IP-cím
- Eszköz típusa és modellje
- Operációs rendszer és verzió
- Böngésző típusa és verzió
- Képernyő felbontás
- Időzóna beállítás
- Egyedi eszköz azonosítók
Használati információk:
- Játszott játékok és játékadatok
- Játék preferenciák és beállítások
- Virtuális pénznem egyenleg és használat
- Munkamenet időtartama és gyakorisága
- Használt funkciók
- Clickstream adatok
- Játékon belüli interakciók
Helymeghatározási információk:
- Általános földrajzi helyzet (ország/régió)
- IP-címből származtatott helyzet
2.3 Harmadik félből származó információk
Közösségi média platformok:
- Amikor közösségi médián keresztül csatlakozik (Facebook, Google, stb.)
- Profil név és kép
- E-mail cím
- Barátlisták (ha megosztja azokat)
Elemzési szolgáltatók:
- Összesített demográfiai információk
- Érdeklődési kategóriák
- Viselkedési adatok
3. HOGYAN HASZNÁLJUK AZ ÖN INFORMÁCIÓIT
A gyűjtött információkat a következő célokra használjuk:
3.1 Szolgáltatás nyújtása
- Fiókja létrehozása és kezelése
- Játékszolgáltatások és funkciók biztosítása
- Virtuális pénznem vásárlások feldolgozása
- Felhasználók hitelesítése és csalás megelőzése
- Ügyfélszolgálat biztosítása
3.2 Fejlesztés és továbbfejlesztés
- Játékmenet elemzése a játékok javítása érdekében
- Új funkciók és játékok fejlesztése
- Felhasználói élmény optimalizálása
- Hibák és technikai problémák kijavítása
3.3 Kommunikáció
- Szolgáltatással kapcsolatos értesítések küldése
- Megkeresések és támogatási kérések megválaszolása
- Promóciós ajánlatok küldése (az Ön beleegyezésével)
- Tájékoztatás szabályzataink változásairól
3.4 Jogi és biztonsági
- Jogi kötelezettségek betartása
- Általános Szerződési Feltételeink érvényesítése
- Csalás és visszaélés megelőzése
- Felhasználók jogainak és biztonságának védelme
3.5 Marketing és elemzés
- Felhasználói preferenciák megértése
- Piackutatás végzése
- Reklám hatékonyságának mérése
- Az Ön élményének személyre szabása
4. ADATKEZELÉS JOGALAPJA
Az Ön személyes adatait a következő jogalapokon kezeljük:
- Beleegyezés: Amikor egyértelmű beleegyezést adott
- Szerződés: A szolgáltatási megállapodásunk teljesítéséhez
- Jogi kötelezettség: Törvények és előírások betartásához
- Jogos érdekek: Üzleti működés, biztonság és fejlesztés érdekében
5. ADATMEGOSZTÁS
5.1 Adatokat megosztunk a következőkkel:
Szolgáltatókkal:
- Fizetésfeldolgozók
- Felhő tárhely szolgáltatások
- Elemzési szolgáltatók
- Ügyfélszolgálati eszközök
- E-mail szolgáltatók
- Biztonsági és csalás elleni szolgáltatások
Üzleti átruházások:
- Egyesülés, felvásárlás vagy vagyonértékesítés esetén
Jogi követelmények:
- Bűnüldöző szervek (jogszabályi előírás esetén)
- Bírósági végzések és jogi eljárások
- Jogaink és biztonságunk védelme érdekében
5.2 NEM tesszük a következőket:
- Személyes adatait harmadik feleknek eladjuk
- Adatait beleegyezés nélkül harmadik fél marketingre továbbítjuk
- Érzékeny fizetési információkat megosztunk
6. ADATTÁROLÁS
Személyes adatait addig tároljuk, amíg:
- A fiókja aktív marad
- Szolgáltatásaink nyújtásához szükséges
- Jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges
- Viták rendezéséhez szükséges
Speciális megőrzési időszakok:
- Fiókadatok: Fiók időtartama + 3 év
- Tranzakciós feljegyzések: 7 év (adózási/jogi célokból)
- Marketing adatok: A beleegyezés visszavonásáig
- Technikai naplók: 90 nap
7. ADATBIZTONSÁG
Megfelelő biztonsági intézkedéseket valósítunk meg, beleértve:
- Adatok titkosítása átvitel és tárolás során
- Biztonságos szerverek és adatbázisok
- Rendszeres biztonsági értékelések
- Hozzáférés-ellenőrzés és hitelesítés
- Alkalmazotti adatvédelmi képzések
- Incidens kezelési eljárások
Azonban nincs 100%-ban biztonságos internetátviteli módszer. Nem garantálhatjuk a teljes biztonságot.
8. AZ ÖN ADATVÉDELMI JOGAI
8.1 Az alábbi jogokkal rendelkezik:
- Hozzáférés: Személyes adatainak másolatát kérheti
- Helyesbítés: Helytelen adatok javítását kérheti
- Törlés: Adatai törlését kérheti
- Adathordozhatóság: Adatait hordozható formátumban kérheti
- Korlátozás: Adatai használatának korlátozását kérheti
- Tiltakozás: Bizonyos adathasználatok ellen tiltakozhat
- Beleegyezés visszavonása: Ahol az adatkezelés beleegyezésen alapul
8.2 Jogai gyakorlása:
- E-mail: [privacy@example.com]
- Adja meg felhasználónevét és konkrét kérését
- 30 napon belül válaszolunk
8.3 Regionális jogok:
Kaliforniai lakosok (CCPA):
- Jog a gyűjtött adatkategóriák megismeréséhez
- Törlési jog
- Jog az adateladás elutasításához (mi nem adunk el adatokat)
- Jogok gyakorlása esetén nincs diszkrimináció
EU/UK lakosok (GDPR):
- A 8.1 szakaszban felsorolt összes jog
- Jog panasz benyújtásához felügyeleti hatóságnál
- Jog a beleegyezés visszavonásához
9. COOKIE-K ÉS KÖVETÉSI TECHNOLÓGIÁK
9.1 Általunk használt cookie-k:
Alapvető cookie-k:
- Felhasználói hitelesítés
- Biztonsági funkciók
- Terheléselosztás
Funkcionális cookie-k:
- Preferenciák tárolása
- Nyelvi beállítások
- Játék beállítások
Elemzési cookie-k:
- Google Analytics
- Játék teljesítmény metrikák
- Felhasználói viselkedés elemzés
Reklám cookie-k:
- Reklám teljesítmény mérése
- Retargeting (ahol alkalmazható)
9.2 Cookie kezelés:
Cookie-kat a következőkkel irányíthatja:
- Böngésző beállítások
- Cookie preferencia központunk
- Eszköz beállítások
Megjegyzés: Cookie-k letiltása befolyásolhatja a szolgáltatás funkcionalitását
10. GYERMEKEK ADATVÉDELME
- Szolgáltatásunk nem 18 év alatti gyermekeknek szól
- Tudatosan nem gyűjtünk 18 év alatti gyermekektől adatokat
- Ha kiskorú adatgyűjtését észleljük, azonnal töröljük azokat
- Szülőknek/gondviselőknek kapcsolatba kell lépniük velünk, ha úgy vélik, gyermekük adatokat szolgáltatott
11. NEMZETKÖZI ADATÁTVITELEK
Adatait az Ön országánál más országokba továbbíthatjuk és ott feldolgozhatjuk. Megfelelő védelmi intézkedéseket biztosítunk:
- Standard szerződéses záradékok
- Megfelelőségi határozatok
- Privacy Shield (ahol alkalmazható)
- Megfelelő biztonsági intézkedések
12. HARMADIK FELEK LINKJEI
Szolgáltatásunk tartalmazhat harmadik felek weboldalaira mutató linkeket. Nem vagyunk felelősek az ő adatvédelmi gyakorlataikért. Kérjük, ellenőrizze adatvédelmi szabályzataikat, mielőtt információkat szolgáltat.
13. MARKETING KOMMUNIKÁCIÓ
13.1 Feliratkozás/Leiratkozás:
- Marketing e-mailek az Ön beleegyezését igénylik
- Bármikor leiratkozhat az e-mail linkeken keresztül
- Fiókkal kapcsolatos e-mailek nem mondhatók le
13.2 Push értesítések:
- Eszköz beállításokon keresztül vezérelhető
- Bármikor kikapcsolható
14. ADATVÉDELMI INCIDENS ÉRTESÍTÉS
Adatvédelmi incidens esetén, amely kockázatot jelent jogaira és szabadságaira:
- 72 órán belül értesítjük az érintett felhasználókat
- Információt nyújtunk az incidensről
- Védelmi intézkedéseket tanácsolunk
- Jelentést teszünk a releváns hatóságoknak, ha szükséges
15. EZEN SZABÁLYZAT FRISSÍTÉSEI
Rendszeresen frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. A jelentős változásokról értesítjük Önt:
- Az új szabályzat közzétételével weboldalunkon
- Az "Utoljára frissítve" dátum frissítésével
- E-mail értesítéssel (jelentős változások esetén)
- Alkalmazáson belüli értesítésekkel